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诚聘客服专员

更新时间:08-18收藏删除置顶
  • 公司名称:岳海新兰汽车销售服务有限公司
  • 招聘职位:客服专员
  • 工作地点:新泰市老转盘南行1000米 岳海汽车
  • 学历要求:高中/中专以上
  • 工作经验:不限
  • 性别要求:不限
  • 年龄要求:25 - 30
  • 月薪待遇:2000元

岗位职责:
1、负责客户数据管理、维护;
2、负责客户满意度的阶段性总结,问题分类汇总,解决方案的推进和落实;
3、负责客户满意度回访问卷的更新,回访执行的检查,效果的评估;
4、负责预约电话的接听、协调;
5、负责客户投诉的处理推进和落实;
6、负责销售、售后、预约专员拨打电话安排,验证电话效果;
7、负责销售、售后部门短信发送的所有工作。

  • 此信息是3年前发布,联系方式已隐藏